목차
표제지
목차
제1장 서론 9
1. 연구의 필요성 10
2. 연구의 목적 12
3. 연구의 내용 13
제2장 공공갈등에 대한 이론적 고찰 15
1. 공공갈등의 개념 16
1) 갈등의 개념 16
2) 공공갈등의 개념 17
2. 공공갈등의 특징 19
3. 공공갈등의 유형 20
1) 갈등주체에 따른 구분 20
2) 갈등특성에 따른 구분 21
제3장 우리나라 중앙부처의 갈등관리 관련 규정 분석 23
1. 국방부 26
2. 산업통상자원부 28
3. 환경부 31
4. 행정안전부 33
5. 원자력안전위원회 36
6. 소결 38
제4장 공공갈등 관련 교육훈련 현황 분석 41
1. 단국대학교 분쟁해결연구센터 교육현황 43
2. 한국행정연구원 교육현황 46
3. 국가공무원인재개발원 교육현황 48
4. 소결 49
제5장 우리나라 지방자치단체 공공갈등 관리실태 분석 51
1. 광역자치단체 갈등관리 조직ㆍ예산 및 조례분석 52
1) 서울특별시 52
2) 부산광역시 55
3) 대구광역시 57
4) 인천광역시 59
5) 광주광역시 60
6) 대전광역시 60
7) 경기도 61
8) 강원도 63
9) 충청남도 65
10) 전라북도 67
11) 경상남도 68
12) 제주특별자치도 69
13) 세종특별자치시 70
2. 기초자치단체 갈등관리 조직ㆍ예산 및 조례분석 71
1) 성남시 71
2) 수원시 72
3) 용인시 74
4) 천안시 75
5) 창원시 76
6) 김해시 77
7) 완주군 79
8) 서울특별시 강서구 80
9) 대구광역시 달서구 81
10) 인천광역시 남동구 83
11) 인천광역시 부평구 84
12) 양평군 85
13) 서산시 86
14) 서울특별시 마포구 87
15) 공주시 89
16) 부산광역시 남구 90
17) 금산군 91
3. 소결 92
제6장 결론 99
참고문헌 105
〈표 1-1〉 우리나라 공공갈등 발생 빈도 13
〈표 2-1〉 공공갈등의 유형 22
〈표 3-1〉 중앙부처 등 갈등관리 법규(훈령)제정 현황 24
〈표 3-2〉 국방부 '국방부 갈등 예방과 해결에 관한 훈령' 주요 내용 26
〈표 3-3〉 산업통상자원부 '산업통상자원부 갈등관리 운영지침' 주요내용 28
〈표 3-4〉 환경부 '환경부 갈등관리 규정' 주요내용 31
〈표 3-5〉 행정안전부 '행정안전부 갈등관리 운영규정' 주요내용 34
〈표 3-6〉 원자력안전위원회 '원자력안전위원회 갈등관리 운영규정' 주요내용 36
〈표 4-1〉 2019년 단국대학교 분쟁해결연구센터 기본교육 실시 현황 44
〈표 4-2〉 2019년 단국대학교 분쟁해결연구센터 갈등관리 코칭 및 컨설팅 교육 실시 현황 45
〈표 4-3〉 한국행정연구원 'ADR 일반과정' 교육내용 47
〈표 4-4〉 한국행정연구원 'ADR 심화과정' 교육내용 47
〈표 4-5〉 국가공무원인재개발원 '갈등관리분야 정책관리 전문가 과정' 교육내용 49
〈그림 5-1〉 광역시ㆍ도 갈등관리 담당 공무원 수 93
〈그림 5-2〉 광역시ㆍ도 갈등관리진단 대상사업 규정 금액 94
〈그림 5-3〉 광역시ㆍ도 갈등관리 관련 예산배정 금액 95
〈그림 5-4〉 기초지자체 갈등관리 담당 공무원 수 96
〈그림 5-5〉 기초지자체 갈등관리 관련 예산배정 금액 97
