Drivers of Digital Discord: How news media and social media drive online discourse – and pathways for change

CONTENTS
ACKNOWLEDGEMENTS PAGE 4
EXECUTIVE SUMMARY PAGE 6
GLOSSARY PAGE 9
INTRODUCTION PAGE 10
PART ONE: HOW NEWS MEDIA, SOCIAL MEDIA AND CITIZENS INTERACT TO DRIVE ONLINE HARMS PAGE 13
PART TWO: WHAT WOULD A HEALTHY INFORMATION ENVIRONMENT LOOK LIKE AND WHAT’S PREVENTING IT? PAGE 47
PART THREE: POLICY RECOMMENDATIONS AND A PATHWAY FOR CHANGE PAGE 55
CONCLUSION PAGE 63
ANNEX ONE: METHODOLOGY PAGE 64