디지털 전환에 따른 국립대학 행·재정 운영 효율화 방안 탐색 : 국립대학자원관리시스템(KORUS)을 중심으로

표제지 1

목차 12

연구요약 5

PART Ⅰ. 서론 17

1. 연구 필요성 및 목적 18

가. 연구 배경 및 필요성 18

나. 연구 목적 및 연구 문제 20

다. 연구 범위 20

2. 연구 내용 21

가. 코러스 운영 근거 및 현황 파악 21

나. 코러스 이해를 위한 이론적 검토 21

다. 디지털 전환 대응 행ㆍ재정시스템 개편 사례 조사 21

라. 코러스 참여주체(교육부 및 대학관계자)의 요구 조사 21

마. 국립대학 행ㆍ재정 운영 효율화를 위한 과제 도출 22

3. 연구 방법 22

가. 문헌 분석 22

나. 코러스 운영 실태 자료 분석 22

다. 면담 조사 22

라. 설문 조사 23

마. 전문가 협의회 및 자문 23

바. 공공행정 및 대학 행ㆍ재정 시스템 사례 분석 23

사. 인간생명윤리심의위원회 심의 23

PART Ⅱ. 코러스 추진 배경 및 운영 현황 25

1. 국립대학자원관리시스템(KORUS) 추진 배경 및 운영 근거 26

가. 추진 배경 및 목적 26

나. 코러스 운영의 법적ㆍ제도적 근거 28

다. 코러스 운영 체계 29

2. 코러스 기능 영역 및 활용도 30

가. 코러스 기능 영역 30

나. 코러스 기능별 사용률 현황 분석 34

다. 코러스운영센터 만족도조사 분석 결과(2022~2024년) 35

3. 요약 및 시사점 37

PART Ⅲ. 코러스 이해를 위한 이론적 탐색 39

1. 데이터 기반 행정 및 증거기반 정책결정 40

2. 선행연구 동향 분석: 코러스 및 행ㆍ재정시스템 관련 연구 42

3. 요약 및 시사점 49

PART Ⅳ. 디지털 전환 대응 행ㆍ재정시스템 개편 사례 분석 51

1. 정부부처 및 지방자치단체 추진 행ㆍ재정시스템 개편 52

가. 기획재정부의 데이터 기반 재정혁신 사례: dBrain⁺와 KODAS 52

나. 교육부의 디지털 행재정관리 혁신 사례: 차세대 K-에듀파인 54

다. 국민권익위원회의 AI 기반 민원행정혁신 사례: 국민신문고 AI 자동응답 시스템 55

라. 경기도청 AI 행정서비스 구축 사례 56

마. 세종특별자치시 AI 행정서비스 사례 58

2. 교육 영역 행ㆍ재정시스템 개편 59

가. 사립대학의 행정·재정 통합관리체계 구축 사례: U-ERP 59

나. UNIST의 AI 기반 계약서 분석을 통한 행정혁신 사례 61

다. 서울특별시교육청, 태백교육지원청의 AI기반 행정지원 및 계약행정 고도화 사례 62

3. 종합 및 시사점 65

가. 전반적 경향 및 특징 65

나. 코러스 고도화를 위한 시사점 66

PART Ⅴ. 코러스 참여주체 면담 조사 67

1. 조사 개요 68

2. 조사 결과 70

가. 업무수행 관련 활용 경험 및 특징 71

나. 의사결정 및 성과관리 관련 코러스 활용 경험 및 쟁점 79

다. 제도 개선 및 차세대 코러스 관련 의견 및 쟁점 84

라. AI 기능 등 차세대 코러스 도입에 대한 기대와 우려 88

3. 요약 및 시사점 92

PART Ⅵ. 코러스 참여주체 설문 조사 96

1. 조사 개요 97

2. 조사 결과 101

가. 코러스 사용 현황 101

나. 코러스 기능 만족도 113

다. 정책 목표 기여도(효용성) 120

라. 코러스 개선 요구 사항 123

3. 요약 및 시사점 153

PART Ⅶ. 결론 156

1. 요약 157

가. 서론 157

나. 코러스 추진 배경 및 운영 현황 157

다. 코러스 이해를 위한 이론적 탐색 158

라. 디지털전환 대응 행ㆍ재정시스템 개편 사례 분석 158

마. 코러스 참여주체 면담 조사 158

바. 코러스 참여주체 설문 조사 159

2. 정책 제언: 코러스 개선 방향 및 과제 160

참고문헌 167

Abstract 173

[부록 1] 관련 법령 181

[부록 2] FGI 조사지 182

[부록 3] 설문 조사지 184

판권기 194

〈표 Ⅱ-1〉 코러스 구축ㆍ운영 사업 추진 과정 27

〈표 Ⅱ-2〉 코러스 업무별 프로그램 구성 현황 31

〈표 Ⅱ-3〉 코러스 기능별 운영 메뉴 사용률 34

〈표 Ⅱ-4〉 코러스운영센터 사용자만족도 조사 현황(2022~2024년) 35

〈표 Ⅱ-5〉 코러스운영센터 사용자만족도 종합 결과(2022~2024년) 36

〈표 Ⅱ-6〉 코러스운영센터 사용자별 만족도 결과(2022~2024년) 36

〈표 Ⅱ-7〉 코러스운영센터 대학유형 및 기능별 만족도 결과(2022~2024년) 37

〈표 Ⅲ-1〉 국립대학자원관리시스템(KORUS) 관련 선행연구 47

〈표 Ⅳ-1〉 디지털전환 대응 행ㆍ재정시스템 개편 사례 분석 비교표 64

〈표 Ⅴ-1〉 코러스 참여주체 의견수렴을 위한 대상자별 면담 질문지 구성 68

〈표 Ⅴ-2〉 코러스 참여주체 의견수렴을 위한 면담대상자 선정 내용 69

〈표 Ⅴ-3〉 면담대상자 구성 특성 70

〈표 Ⅵ-1〉 모집단 대비 참여대상자 수 97

〈표 Ⅵ-2〉 조사 문항 구성 98

〈표 Ⅵ-3〉 국립대학 직원 응답자 배경 99

〈표 Ⅵ-4〉 국립대학 교수 응답자 배경 100

〈표 Ⅵ-5〉 코러스 사용 빈도 102

〈표 Ⅵ-6〉 모바일 코러스 사용 빈도 103

〈표 Ⅵ-7〉 코러스 활용에 대한 교육 경험(복수응답) 104

〈표 Ⅵ-8〉 다른 기관에서 코러스 외 행ㆍ재정시스템 활용 경험(복수응답) 105

〈표 Ⅵ-9〉 코러스를 통해 주로 사용하는 기능(복수응답) 106

〈표 Ⅵ-10〉 코러스를 중심으로 한 학내 시스템 사용 정도(전체 100% 기준) 107

〈표 Ⅵ-11〉 본인 업무와 관련한 코러스와 학내 타 시스템 데이터 연계 방식(복수응답) 108

〈표 Ⅵ-12〉 학교유형별 코러스 사용 빈도 110

〈표 Ⅵ-13〉 학교유형별 코러스 활용에 대한 교육 경험(복수응답) 111

〈표 Ⅵ-14〉 학교유형별 코러스와 학내 타 시스템 데이터 연계 방식(복수응답) 112

〈표 Ⅵ-15〉 코러스 기능에 대한 전체 만족도 113

〈표 Ⅵ-16〉 코러스 기능(업무수행, 지원체제)에 대한 직원 만족도 114

〈표 Ⅵ-17〉 코러스 기능(데이터 활용)에 대한 직원 만족도 115

〈표 Ⅵ-18〉 코러스 기능(업무ㆍ지원체제)에 대한 교수 만족도 116

〈표 Ⅵ-19〉 코러스 기능(결재ㆍ연동)에 대한 교수 만족도 116

〈표 Ⅵ-20〉 학교유형별 코러스 기능에 대한 전체 만족도 117

〈표 Ⅵ-21〉 학교유형별 코러스 기능에 대한 직원 만족도 118

〈표 Ⅵ-22〉 학교유형별 코러스 기능에 대한 교수 만족도 119

〈표 Ⅵ-23〉 코러스의 정책 목표 기여도에 대한 직원 인식 120

〈표 Ⅵ-24〉 코러스의 정책 목표 기여도에 대한 교수 인식 121

〈표 Ⅵ-25〉 학교유형별 코러스의 정책 목표 기여도에 대한 직원 인식 122

〈표 Ⅵ-26〉 학교유형별 코러스의 정책 목표 기여도에 대한 교수 인식 123

〈표 Ⅵ-27〉 업무수행 영역 개선에 대한 직원의 필요성 및 시급성 인식 비교 124

〈표 Ⅵ-28〉 업무수행 영역 개선에 대한 직원의 필요성 및 시급성 인식 125

〈표 Ⅵ-29〉 데이터 활용 영역 개선에 대한 직원의 필요성 및 시급성 인식 비교 126

〈표 Ⅵ-30〉 데이터 활용 영역 개선에 대한 직원의 필요성 및 시급성 인식 127

〈표 Ⅵ-31〉 지원 체제 영역 개선에 대한 직원의 필요성 및 시급성 인식 비교 129

〈표 Ⅵ-32〉 지원 체제 영역 개선에 대한 직원의 필요성 및 시급성 인식 130

〈표 Ⅵ-33〉 구조ㆍ제도정비 영역 개선에 대한 직원 필요성 및 시급성 인식 비교 131

〈표 Ⅵ-34〉 구조ㆍ제도정비 영역 개선에 대한 직원의 필요성 및 시급성 인식 132

〈표 Ⅵ-35〉 코러스 개선 사항 영역별 직원의 필요성 및 시급성 인식 134

〈표 Ⅵ-36〉 업무수행 영역 개선에 대한 교수의 필요성 및 시급성 인식 비교 137

〈표 Ⅵ-37〉 업무수행 영역 개선에 대한 교수의 인식 138

〈표 Ⅵ-38〉 데이터 활용 및 지원 체제 개선에 대한 교수의 필요성 및 시급성 인식 비교 139

〈표 Ⅵ-39〉 데이터 활용 및 지원 체제 개선에 대한 교수의 필요성 및 시급성 인식 140

〈표 Ⅵ-40〉 구조 및 제도정비 영역 개선에 대한 교수의 필요성 및 시급성 인식 비교 142

〈표 Ⅵ-41〉 구조ㆍ제도정비 영역 개선에 대한 교수의 필요성 및 시급성 인식 143

〈표 Ⅵ-42〉 코러스 개선 사항 영역별 교수의 필요성 및 시급성 인식 144

〈표 Ⅵ-43〉 학교유형별 코러스 개선에 대한 직원의 필요성 인식 147

〈표 Ⅵ-44〉 학교유형별 코러스 개선에 대한 직원의 시급성 인식 149

〈표 Ⅵ-45〉 학교유형별 코러스 개선에 대한 교수의 필요성 인식 150

〈표 Ⅵ-46〉 학교유형별 코러스 개선에 대한 교수의 시급성 인식 152

[그림 Ⅰ-1] 연구의 내용 및 방법 24

[그림 Ⅱ-1] 국립대학자원관리시스템(KORUS) 구축 사업 목표 28

[그림 Ⅱ-2] 코러스 추진체계 29

[그림 Ⅱ-3] 코러스 운영 구조 및 기능 30

[그림 Ⅱ-4] 코러스 업무 구성도 31

[그림 Ⅱ-5] 코러스 영역별 구성도: 공통관리 및 업무관리 32

[그림 Ⅱ-6] 코러스 영역별 구성도: 인사급여, 재정회계, 산학연구 33

[그림 Ⅵ-1] 코러스 사용 빈도 101

[그림 Ⅵ-2] 모바일 코러스 사용 빈도 102

[그림 Ⅵ-3] 코러스 활용에 대한 교육 경험(복수응답) 104

[그림 Ⅵ-4] 다른 기관에서 코러스 외 행ㆍ재정시스템 활용 경험(복수응답) 105

[그림 Ⅵ-5] 코러스를 통해 주로 사용하는 기능(복수응답) 106

[그림 Ⅵ-6] 코러스를 중심으로 한 학내 시스템 사용 정도(전체 100% 기준) 107

[그림 Ⅵ-7] 본인 업무와 관련한 코러스와 학내 타 시스템 데이터 연계 방식(복수응답) 108

[그림 Ⅵ-8] 학교유형별 코러스 사용 빈도 109

[그림 Ⅵ-9] 학교유형별 코러스 활용에 대한 교육 경험(복수응답) 111

[그림 Ⅵ-10] 학교유형별 코러스와 학내 타 시스템 데이터 연계 방식(복수응답) 112

[그림 Ⅵ-11] 코러스 기능에 대한 전체 만족도 113

[그림 Ⅵ-12] 학교유형별 코러스 기능에 대한 전체 만족도 117

[그림 Ⅵ-13] 참여대상별 코러스의 정책 목표 기여도 인식 121

[그림 Ⅵ-14] 업무수행 영역 개선에 대한 직원의 필요성 및 시급성 인식 비교 124

[그림 Ⅵ-15] 데이터 활용 영역 개선에 대한 직원의 필요성 및 시급성 인식 비교 126

[그림 Ⅵ-16] 지원 체제 영역 개선에 대한 직원의 필요성 및 시급성 인식 비교 128

[그림 Ⅵ-17] 구조ㆍ제도정비 영역 개선에 대한 직원 필요성 및 시급성 인식 비교 131

[그림 Ⅵ-18] 직원의 코러스 개선 요구도(우선순위) 분석 결과 135

[그림 Ⅵ-19] 업무수행 영역 개선에 대한 교수의 필요성 및 시급성 인식 비교 136

[그림 Ⅵ-20] 데이터 활용 및 지원 체제 개선에 대한 교수의 필요성 및 시급성 인식 비교 139

[그림 Ⅵ-21] 구조ㆍ제도정비 영역 개선에 대한 교수의 필요성 및 시급성 인식 비교 141

[그림 Ⅵ-22] 교수의 코러스 개선방안 필요성 및 시급성 분석 결과 145