Kohti Agenttista Suomea 8

Julkaisun kirjoittajat 13

1 Johdanto 14

2 Agenttiautomaatio muuttaa julkisen hallinnon toimintamallia 16

  2.1 Hallinnon toimintatavan muutos 16

  2.2 Mitä tekoälyagenteilla tarkoitetaan? 18

    2.2.1 Tekoälyagentin toimintaperiaate 20

    2.2.2 Tekoälyratkaisujen soveltuvuus julkisen hallinnon tehtäviin 21

3 Digisuvereeni Suomi – agenttiautomaation infrastruktuuri ja teknologinen riippumattomuus 24

  3.1 Tekoälyagenttien infrastruktuuri 24

  3.2 Teknologiset riippuvuudet 26

    3.2.1 Keskinäisriippuvuuksien hallinta 28

    3.2.2 Tekoälyn kustannusten hallinta 29

    3.2.3 Suvereniteetin vahvistaminen 30

4 Digitietoisen sääntelyn Suomi – oikeudet, vastuu ja luottamus agenttiautomaatiossa 32

  4.1 Agenttisen tekoälyn hyödyntämisen lainsäädäntökehys 32

  4.2 Agenttien laaja hyödyntäminen voi edellyttää myös lainsäädännön tarkastelua 34

  4.3 Eurooppalainen sääntely- ja toimintaympäristö 36

  4.4 Arvopohja ja arvoihin perustuva ohjaus tekoälyn käytössä 37

    4.4.1 Tekoälyagenttien turvallisuus- ja riskienhallintamallit julkisessa hallinnossa 38

  4.5 Tekoälyagenttien hallintamalli 38

5 Uudistuva Suomi – osaaminen, virkatyö ja muutoskyky agenttiautomaation aikakaudella 41

  5.1 Osaaminen on julkisen hallinnon toimintakyvyn perusta 42

    5.1.1 Virkatyön murros 43

    5.1.2 Agenttien johtaminen 44

    5.1.3 Muutoksen johtaminen agenttiautomaation mahdollistamiseksi 45

  5.2 Hyötyjen arviointi ja onnistumisen seuranta 47

6 Agenttinen mahdollisuus osana kestävyyshaasteen ratkaisua 49

Lähteet 53

Käsiteluettelo 57