국가전략정보포털

[표지] 1

2024년 노인맞춤돌봄서비스 사업안내 변경내용 2

목차 42

I. 노인맞춤돌봄서비스 추진 개요 47

1. 추진경과 47

2. 추진배경 47

3. 추진방향 49

4. 서비스 개요 50

가. 서비스 목적 50

나. 서비스 대상 50

다. 서비스 제공절차 51

라. 대상자 구분 51

마. 서비스 내용 52

바. 서비스 제공기간 55

5. 서비스 제공체계 55

6. 추진체계별 역할 56

가. 보건복지부 56

나. 지방자치단체 56

다. 중앙노인돌봄지원기관(독거노인종합지원센터) 62

라. 광역지원기관 및 수행기관 63

마. 한국사회보장정보원 67

7. 추진 법적근거 69

II. 노인맞춤돌봄서비스 세부 내용 73

1. 서비스 대상자 선정 74

가. 서비스 신청 74

나. 서비스 신청접수 77

다. 대상자 선정조사 80

라. 서비스 상담 83

마. 서비스 제공계획 수립 85

바. 승인 요청 90

사. 결정 91

아. 결정 통지 94

자. 서비스 안내 95

2. 서비스 제공 97

3. 재사정 103

4. 서비스 종결 106

5. 사후관리 108

6. 이의신청 110

III. 노인맞춤돌봄서비스 수행기관 선정 113

1. 권역설정 및 수행기관 선정 113

가. 권역설정 113

나. 수행기관 선정 방향 113

다. 수행기관 자격 114

라. 수행기관 공모 117

마. 수행기관 선정 118

2. 광역지원기관 선정 121

가. 광역지원기관 자격 121

나. 광역지원기관 선정 121

IV. 노인맞춤돌봄서비스 사업관리 125

1. 조직 및 주요업무 125

가. 조직구성 125

나. 인력배치 125

다. 인력구성 및 주요업무 126

2. 사업관리 131

가. 사업계획 수립 131

나. 사업실적 관리 131

3. 수행인력 채용 및 관리 132

가. 채용 132

나. 근무조건 135

다. 복무관리 138

라. 교육 139

4. 행정사항 157

가. 예산 관리 157

나. 후원금 관리 162

다. 운영관리 규정 등 마련 163

라. 사업운영 평가 165

마. 민원·행정서류 관리 등 165

바. 방문요양 수급현황 보고(장기요양 방문요양급여 제공 수행기관에 한함) 165

V. 노인맞춤돌봄서비스 제공 매뉴얼 169

1. 제공서비스 169

2. 서비스 제공 시 고려사항 170

가. 안전지원 170

나. 사회참여 180

다. 생활교육 190

라. 일상생활지원 204

마. 연계서비스 208

VI. 특화서비스 215

1. 특화서비스 개요 215

가. 특화서비스 목적 215

나. 특화서비스 추진방향 215

다. 특화서비스 대상 215

라. 특화서비스 집단목표 216

2. 특화서비스 제공절차 217

3. 특화서비스 세부 내용 218

가. 서비스 접수 218

나. 서비스 초기상담 220

다. 서비스 제공계획 수립 227

라. 서비스 결정 안내 232

마. 서비스 제공 234

바. 서비스 재사정 238

사. 서비스 종결 및 사후관리 242

VII. 붙임 서식 249

〈서식 제1호〉 노인맞춤돌봄서비스 신청서 249

〈서식 제2호〉 위임장 250

〈서식 제3호〉 노인맞춤돌봄서비스 대상자 선정 조사지 251

〈서식 제4호〉 노인맞춤돌봄서비스 상담지 252

〈서식 제5호〉 노인맞춤돌봄서비스 제공계획서 253

〈서식 제6-1호〉 노인맞춤돌봄서비스 이용 자격결정 통지서(대상) 254

〈서식 제6-2호〉 노인맞춤돌봄서비스 이용 자격결정 통지서(대상제외) 255

〈서식 제6-3호〉 노인맞춤돌봄서비스 이용 자격결정 통지서(종결) 256

〈서식 제7-1호〉 노인맞춤돌봄서비스 제공 안내 및 동의서 257

〈서식 제7-2호〉 노인맞춤돌봄서비스 제공(예정) 안내서(이용대기자) 259

〈서식 제7-3호〉 노인맞춤돌봄서비스 제공 상호협력 동의서(일반돌봄군) 260

〈서식 제7-3호〉 노인맞춤돌봄서비스 제공 상호협력 동의서(중점돌봄군) 261

〈서식 제8호〉 노인맞춤돌봄서비스 제공지 263

〈서식 제9호〉 노인맞춤돌봄서비스 중지 신청서 264

〈서식 제10-1호〉 노인맞춤돌봄서비스 종결 신청서 265

〈서식 제10-2호〉 노인맞춤돌봄서비스 종결 처리서 266

〈서식 제11호〉 노인맞춤돌봄서비스 대상자 특이사항 보고양식 267

〈서식 제12호〉 이의신청서 268

〈서식 제13호〉 노인맞춤돌봄서비스 사업 수행기관 신청서 269

〈서식 제14호〉 노인맞춤돌봄서비스 사업 수행기관 표준 계약서 양식 275

〈서식 제15-1호〉 표준근로계약서-전담사회복지사 279

〈서식 제15-2호〉 표준근로계약서-생활지원사 282

〈서식 제16호〉 보안서약서 285

〈서식 제17호〉 특화서비스 신청서 및 개인정보 제공동의서 286

〈서식 제18-1호〉 특화서비스 초기상담지 287

〈서식 제18-2호〉 특화서비스 사전척도검사지 289

〈서식 제19호〉 특화서비스 제공 계획서 296

〈서식 제20호〉 특화서비스 제공 안내서 297

〈서식 제21호〉 특화서비스 재사정지 298

〈서식 제22호〉 특화서비스 사후척도검사지 299

〈서식 제23-1호〉 특화서비스 종결 신청서 305

〈서식 제23-2호〉 특화서비스 종결 처리서 306

〈서식 제24호〉 특화서비스 사례(상담) 기록지 307

〈서식 제25호〉 특화서비스 집단 활동 일지 308

〈서식 제26호〉 특화서비스 집단 활동 강사 일지 309

〈서식 제27호〉 특화서비스 자문요청·결과보고서 310

〈서식 제28호〉 특화서비스 프로그램 변경 신청서 311

〈서식 제29호〉 특화서비스 집단 프로그램 계획서 312