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보건소 모바일 헬스케어 서비스 체계 개편 연구

목차

표제지 1

목차 7

요약문 4

제1장 서론 13

제1절 연구 필요성 및 목적 14

1. 연구 필요성 및 사업 추진 현황 14

2. 연구 목적 23

제2절 연구 내용 및 방법 24

1. 연구 내용 24

2. 연구 방법 25

제3절 기대효과 및 활용 방안 28

제2장 국외 공공형 디지털 건강관리 서비스 고찰 29

제1절 국외 사례 선정기준 및 국가별 분석 30

1. 국외 사례 선정 기준 및 범위 30

2. 국가별 공공 디지털 건강관리 서비스 사례 분석 31

제2절 소결 및 시사점 81

제3장 국내 디지털 건강관리 서비스 고찰 88

제1절 ICT를 활용한 공공형 건강관리 서비스 현황 89

1. 개요 89

2. ICT를 활용한 공공형 건강관리 서비스 90

3. ICT를 활용한 만성질환관리 서비스 모델 개발 연구 94

제2절 ICT를 활용한 민간형 건강관리 서비스 사례 106

1. 민간형 비의료 건강관리 서비스 사례 예시 106

2. 만성질환 및 PHR 연계 서비스 소개(카카오 헬스케어) 110

3. 애플 및 삼성헬스 건강관리 기능 113

제4장 근거 기반의 보건소 모바일 헬스케어 서비스 진단 및 개편 사항 도출 117

제1절 조사 개요 및 진단 프레임워크 118

1. 모바일 헬스케어 실무진 의견 조사의 필요성 118

2. 목적 및 방법 119

3. 조사 방법 120

4. 설문 도구 개발 과정 121

5/4. 자료 분석 방법 127

제2절 실무진 대상 설문조사 결과 및 현황 분석 130

1. 일반적 특성 및 현황 130

제3절 WHO 6BB와 RE-AIM에 기반한 모바일 헬스케어 사업에 대한 심층분석 175

제4절 소결 및 핵심 개선 과제 도출 191

1. 주요 연구 결과 요약 191

2. 정책 제언 192

3. 결론 194

제5장 보건소 모바일 헬스케어 서비스 체계 개편 방안 195

제1절 사업의 공공적 가치 재확인 및 대상자 확대의 필요성 196

1. 보건소 모바일 헬스케어 추진 필요성에 대한 정책적 정당성 196

2. 서비스 대상자를 만성질환자로 확대할 필요성과 가능성 198

제2절 보건소 모바일 헬스케어 시스템의 AX로의 전환 시급 202

1. 차세대 보건소 모바일 헬스케어(가칭) AX로 전환 필요성 202

2. 기술적 트렌드 및 전략 방향 205

3. 연도별 구체적 사업 목표 및 주요 내용 208

4. 연도별 개편 및 고도화에 따른 예산(안) 215

제3절 성공적 AX 전환을 위한 다부처 협력 접근 방안 제언 222

1. 다부처 협력 기반의 AX 전환의 필요성 222

2. 다부처 AX 관련 공모 사업 현황 및 기회 분석 223

3. 다부처 협력 기반의 AX 전환 실행 전략 방안 제언 237

4. 소결 및 시사점 240

제4절 보건소 모바일 헬스케어의 법적 근거 마련 필요 241

1. 개요 241

2. 디지털 헬스케어의 범위 241

3. 보건의료 데이터의 개념과 그 법적 보호 243

4. 외국의 법제 246

5. 제시한 법 개정안의 검토 248

6. 가능한 방안의 제시 254

7. 추가 고려 사항 256

제6장 결론 및 제언 259

제1절 결론 260

제2절 제언 266

1. 서비스 대상 및 범위 확장과 법적 근거 마련 267

2. AI 기반의 '차세대 AX 플랫폼'으로 전면 재구축 267

3. 지속 가능성 확보를 위한 '민관 협력 생태계' 조성 269

4. 지역 간 형평성 제고 및 이미지 쇄신 270

5. 사업의 법적 근거 마련 관련 270

6. 종합 결론 271

참고문헌 272

[부록] 설문지 280

판권기 295

표목차 9

〈표 2-1〉 NHS Better Health 서비스 제공 앱과 핵심 기능 68

〈표 2-2〉 한국 보건소 모바일 헬스케어 사업과 국외 사례 비교 85

〈표 2-3〉 한국 모바일 헬스케어 사업 개선을 위한 국외 사례 시사점 종합 87

〈표 3-1〉 공공 및 민간 분야 전문가 리스트 90

〈표 3-2〉 디지털 헬스케어 센터 조성 사업 개요 91

〈표 3-3〉 '보건소 모바일 헬스케어 사업'과 'ICT 기반 보건소 만성질환관리 연구 사업' 간 비교 102

〈표 3-4〉 대상자 확보를 위한 연계 모형 요약 105

〈표 3-5〉 Apple Health vs Samsung Health 비교 116

〈표 4-1〉 RE-AIM Framework 주요 내용 및 확인 지표 123

〈표 4-2〉 WHO 6BB 및 RE-AIM 매트릭스별 주요 내용 124

〈표 4-3〉 설문 영역별 WHO 6BB 및 RE-AIM 적용 주요 내용 127

〈표 4-4〉 응답자 및 응답 기관의 특성 131

〈표 4-5〉 지역 유형별 모바일 헬스케어 운영 자원(등록자ㆍ인력ㆍ예산)의 비교 134

〈표 4-6〉 지역 유형별 예산ㆍ인력 확대 시 모바일 헬스케어 서비스 수용 능력 변화 비교 135

〈표 4-7〉 모바일 헬스케어 체계 개편(2025년) 효과에 대한 보건소 인식의 지역 유형별 비교 137

〈표 4-8〉 지역 유형별 모바일 헬스케어 사업(2024년) 성과지표 비교 138

〈표 4-9〉 지역 유형별 모바일 헬스케어 서비스 효과성에 대한 인식 비교 140

〈표 4-10〉 지역 유형별 모바일 헬스케어 실제 성과(행태 개선ㆍ위험 감소ㆍ만족도) 비교 142

〈표 4-11〉 지역 유형별 모바일 헬스케어 개편(2025년) 관련 조직 수용성 지표 비교 144

〈표 4-12〉 지역 유형별 보건소 모바일 헬스케어에 대한 계획대로 실행 정도 비교 148

〈표 4-13〉 지역 유형별 모바일 헬스케어 상담 제공 시 애로사항 비교 150

〈표 4-14〉 지역 유형별 모바일 헬스케어 장기 지속 가능성에 대한 인식 비교 153

〈표 4-15〉 지역 유형별 2025년 모바일 헬스케어 개편에 대한 인식 비교 156

〈표 4-16〉 지역 유형별 서비스 연계 정도, 통합 플랫폼 중요성, PHR 연동 필요성 비교 159

〈표 4-17〉 지역 유형별 채움건강 앱 고도화를 위한 기능 우선순위 비교 160

〈표 4-18〉 지역 유형별 프로그램 종료 후 대상자 관리 및 채움건강 앱 개방에 대한 인식 비교 162

〈표 4-19〉 지역 유형별 모바일 헬스케어 AI 기술 도입의 필요성 및 기능별 활용성 비교 164

〈표 4-20〉 지역 유형별 효과적인 홍보전략으로 응답한 의견 비교 165

〈표 4-21〉 지역 유형별 모바일 헬스케어 서비스 확장 및 고도화 전략 비교 167

〈표 4-22〉 지역 유형별 참여율 제고를 위한 인센티브 유형 및 선호도 비교 168

〈표 4-23〉 지역 유형별 모바일 헬스케어 미래 전략 비교 170

〈표 4-24〉 WHO+RE-AIM 통합 분석 결과 187

〈표 4-25〉 RE-AIM에 따른 지역별 주요 격차 분석 188

〈표 4-26〉 WHO+RE-AIM 분석을 통한 핵심 개선 과제 우선순위 도출 190

〈표 5-1〉 AI 에이전트 유형별 기능 정의 207

〈표 5-2〉 AI 에이전트 유형별 예상 금액(안) 예시 208

〈표 5-3〉 AI 기반 차세대 모바일 헬스케어(가칭)의 단계별 우선순위 내용 및 사유 209

〈표 5-4〉 연차별 발전단계 고도화 및 주요 기능 210

〈표 5-5〉 2027년도 차세대 플랫폼 구축 예산 상세 내역(안) 215

〈표 5-6〉 AI 서비스 개발 및 실증사업 227

〈표 5-7〉 AI 기술 및 인프라 구축 사업 231

〈표 5-8〉 보건의료 특화 AI 사업 237

그림목차 11

[그림 1-1] 24주간 진행되는 주요 서비스 내용 및 서비스 제공 프로세스 16

[그림 1-2] 연도별 참여 보건소 수 및 등록자 수 17

[그림 1-3] 지난 10년간 보건소 모바일 헬스케어 사업 추진 현황 19

[그림 1-4] 2025년 보건소 모바일 헬스케어 주요 개편 사항 21

[그림 1-5] 연구 방법 27

[그림 2-1] 미국 CDC의 National DDP Coverage Toolkit(2025) 33

[그림 2-2] 캐나다의 Carrot Rewards 앱 47

[그림 2-3] 싱가포르의 Healthy 365 앱 59

[그림 2-4] 싱가포르의 LumiHealth 앱 59

[그림 2-5] 스웨덴의 Health Integrator 앱 화면 예시 72

[그림 3-1] 평창군 스마트 건강은행 플랫폼 구축 사업 91

[그림 3-2] 평창군 디지털 헬스케어 센터 - 리빙랩 운영 프로세스 92

[그림 3-3] O2O 서비스 모델 데이터 및 서비스 흐름 100

[그림 3-4] ICT 기반 보건소 만성질환관리 연구사업 서비스 제공 절차(안) 103

[그림 3-5] ICT 기반 보건소 만성질환관리 서비스 2차 연도 실증 연구사업 모델 103

[그림 3-6] 체크의 관리자 페이지 107

[그림 3-7] 밸런스의 홈 화면 및 맞춤형 피드 108

[그림 3-8] '열나요' 앱 주요 서비스 109

[그림 3-9] 케어챗의 주요 서비스 111

[그림 3-10] 케어챗 활용 의료마이데이터 선도 서비스 사례 112

[그림 3-11] 파스타의 주요 기능 113

[그림 4-1] 응답 기관 및 응답자의 주요 특성 132

[그림 4-2] 서비스 효과성에 대한 인식 141

[그림 4-3] 시스템 오류 빈도 149

[그림 4-4] 상담 제공 시 애로사항 150

[그림 4-5] 자체 유지 전략 보유 및 중앙 지원 중단 시 지속할 의향 152

[그림 4-6] 2025년 개편에 대한 보건소의 인식 157

[그림 4-7] 채움건강 앱 고도화를 위한 기능 우선순위 161

[그림 4-8] 서비스 종료 후 대상자 관리 및 앱 개방 관련 의견 163

[그림 4-9] AI 기술 도입의 필요성 및 기능별 활용성에 대한 인식 164

[그림 4-10] 사업 확대가 필요한 대상 166

[그림 4-11] 현재 인센티브 유형 및 효과적인 인센티브에 대한 의견 168

[그림 4-12] 중앙정부 지원이 필요한 분야 170

[그림 4-13] 지역 간 형평성 제고를 위한 정책 방향 172

[그림 5-1] 서비스 대상자를 만성질환자로 확대할 필요성 199

[그림 5-2] 만성질환 관리에 최적화된 보건소 모바일 헬스케어 프로그램 200

[그림 5-3] 운영 구조 및 서비스 기능 개편 모델 204

[그림 5-4] 연차별 발전단계 고도화 및 주요 기능 210

[그림 5-5] 차세대 플랫폼 구축 및 시나리오에 따른 소요 예산 추계 1안 217

[그림 5-6] 차세대 플랫폼 구축 및 시나리오에 따른 소요 예산 추계 2안 218

[그림 5-7] 차세대 플랫폼 구축 및 시나리오에 따른 소요 예산 추계 3안 219

[그림 5-8] 차세대 플랫폼 구축 및 시나리오에 따른 소요 예산 추계 4안 220

[그림 5-9] 차세대 플랫폼 구축 및 시나리오에 따른 소요 예산 추계 5안 221

[그림 5-10] 디지털 헬스의 개념도 243

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