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AI와 노동시장-일자리의 양, 질 및 노사관계 : 『OECD employment outlook 2023』의 주요 내용을 중심으로

국회입법조사처 2023-12-27

2023년 OECD는 「고용전망」 보고서를 통해 AI가 노동시장에 미치는 영향, 특히 양적·질적 측면에서 고용에 미칠 영향과 사회적 대화와 단체교섭에 미칠 영향을 전망하였다.
AI가 비일상적 인식 능력 면에서 크게 발전하면서 AI 관련 논의가 ChatGPT의 확산으로 대표되듯 AI 일상화로 확장되는 전기를 맞이하였다.
AI가 일하는 방식을 크게 변화시킴으로써 노동시장에 큰 영향을 미칠 것으로 예상되나, 아직 고용에 미치는 영향은 불확실하다. 고숙련 직업의 AI 대체나 자동화로 인한 저숙련 근로자 고용 감소와 같은 부정적 전망이 있는 반면, 전문인력 수요 증가나 새로운 일자리 창출 같은 긍정적 전망도 함께한다.
AI의 직장 도입은 근로자의 직업 만족도, 정신적·신체적 건강, 근로 취약 집단에 대한 포용성 측면에서 긍정적 영향을 줄 수 있으나, 활용 방식이나 근로자 그룹의 특성에 따라 반대의 결과로 이어질 수도 있다.
사회적 대화와 단체교섭은 기업의 AI 도입, 활용, 근로 환경의 질 향상에 기여할 수 있고 AI로 인한 위험에 대응하여 근로자 인권, 안전과 적응성을 향상시키는 역할을 할 수 있다.
AI를 통한 혁신을 위해 AI가 신뢰할 수 있는 방식으로 개발·사용되도록 보장하고, 근로자의 직업 만족도 향상, 편향성 완화와 포용성을 높이는 방향으로 AI 지원 촉진 및 규제 정책을 면밀하게 설계하며, AI 최신 동향의 모니터링과 국제적 협력을 지속해야 할 것이다.

(출처: 국회입법조사처)

[관련 자료] AI와 노동시장-일자리의 양， 질 및 노사관계 『OECD Employment Outlook 2023』의 주요 내용을 중심으로 (2024.01.31.) / 국회입법조사처 NARS info

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#고용전망 # 노동시장 # AI노동력대체 # 전문인력 # 업무자동화

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