□ 과학기술정보통신부는 국내 가구와 개인의 ▲인터넷 이용 환경(컴퓨터, 모바일) 및 이용률, ▲이용 행태(시간, 목적), ▲주요 서비스 활용(동영상, 인터넷뱅킹 등)을 조사한 「2023 인터넷이용실태조사」 결과를 발표함
□ 「2023 인터넷이용실태조사」 주요 내용
➢ AI 일상화
ㅇ 주거 편의, 교육·학습, 교통, 커뮤니케이션 등 다양한 국민생활 분야에서의 AI 서비스 경험률은 지난 3년간 빠르게 상승함
ㅇ 생성형 AI 서비스 경험률은 17.6%로 나타났으며, 40대 이하 세대는 5명 중 1명 이상이 생성형 AI 서비스를 이용한 것으로 조사됨
ㅇ 생성형 AI 서비스 이용 분야는 단순 정보 검색, 문서작업 보조, 외국어 번역, 창작 및 취미활동 보조, 코딩 및 프로그램 개발 순으로 나타남
➢ 고령층 인터넷 이용
ㅇ 고령층(60세 이상)의 인터넷 이용률(최근 1개월 이내 인터넷 이용자)은 81.1%로 나타났고, 그 중 70대 이상의 인터넷 이용률과 SNS 이용률이 크게 상승함
ㅇ 인터넷 활용 목적을 설문한 결과, ‘교육‧학습’으로 답변한 비중이 전년 대비 크게 증가했고, ‘직업‧직장(구직‧업무수행 등)’에 답변한 비중도 증가함
[출처] 과기정통부, 「2023 인터넷이용실태조사」 결과 발표 (2024.03.28.) / 과학기술정보통신부
□ 「2023 인터넷이용실태조사」 주요 내용
➢ AI 일상화
ㅇ 주거 편의, 교육·학습, 교통, 커뮤니케이션 등 다양한 국민생활 분야에서의 AI 서비스 경험률은 지난 3년간 빠르게 상승함
ㅇ 생성형 AI 서비스 경험률은 17.6%로 나타났으며, 40대 이하 세대는 5명 중 1명 이상이 생성형 AI 서비스를 이용한 것으로 조사됨
ㅇ 생성형 AI 서비스 이용 분야는 단순 정보 검색, 문서작업 보조, 외국어 번역, 창작 및 취미활동 보조, 코딩 및 프로그램 개발 순으로 나타남
➢ 고령층 인터넷 이용
ㅇ 고령층(60세 이상)의 인터넷 이용률(최근 1개월 이내 인터넷 이용자)은 81.1%로 나타났고, 그 중 70대 이상의 인터넷 이용률과 SNS 이용률이 크게 상승함
ㅇ 인터넷 활용 목적을 설문한 결과, ‘교육‧학습’으로 답변한 비중이 전년 대비 크게 증가했고, ‘직업‧직장(구직‧업무수행 등)’에 답변한 비중도 증가함
[출처] 과기정통부, 「2023 인터넷이용실태조사」 결과 발표 (2024.03.28.) / 과학기술정보통신부
