국회도서관 국가전략정보포털

표제지 1

목차 13

제1부 기업 부문 22

제1장 조사 개요 23

1. 조사 목적 24

2. 조사 연혁 24

3. 조사 내용 및 범위 25

4. 주요 용어 및 정의 26

5. 조사 체계 27

6. 표본 설계 27

가. 모집단 27

나. 표본 추출 31

7. 실사 32

가. 실사 개요 32

나. 표본 관리 32

8. 자료 입력 및 처리 33

가. 자료 검증 및 대체 33

나. 자료 입력 및 분석 33

9. 추정 및 표본오차 34

가. 가중치 산출 34

나. 추정 34

다. 표본오차 35

10. 결과 공표 및 활용 분야 35

11. 모집단 및 표본 현황 36

제2장 조사 결과 요약 38

Ⅰ. 정보보호 인식 39

1. 정보보호 인식 39

Ⅱ. 정보보호 정책 및 조직 41

1. 정보보호 정책 41

2. 정보보호 조직 42

3. 정보보호 관련 인력 43

Ⅲ. 정보보호 교육 44

Ⅳ. 정보보호 예산 45

Ⅴ. 침해사고 예방 47

1. 정보보호 제품 및 서비스 47

2. 사내 IT 시스템 및 네트워크 보안 점검 49

3. 백업 실시 49

Ⅵ. 정보 침해사고 경험 50

1. 정보 침해사고 경험 50

2. 정보 침해사고 대응 51

제3장 조사 결과 53

Ⅰ. 정보보호 인식 54

1. IT 기술 중요성 인식 54

2. 정보보호 중요성 인식 54

3. 경영진의 정보보호 중요성 인식 55

4. 정보보호 위협요인 55

5. 정보보호 애로사항 56

6. 정보보호 규정 적용의 엄격함 정도 56

Ⅱ. 정보보호 정책 및 조직 57

1. 정보보호 정책 57

가. 정보보호 정책 보유 57

나. 정보보호 정책 중 개인정보보호 포함 여부 59

2. 정보보호 조직 61

3. 정보보호 인력 63

가. 정보보호 관련 책임자 63

나. 개인정보보호책임자 겸직 여부 66

다. 정보보호 관련 인력 68

라. 개인정보보호 업무 겸직 여부 72

Ⅲ. 정보보호 교육 74

1. 정보보호 교육 74

가. 정보보호 교육 실시 74

나. 대상별 정보보호 교육 실시 현황 76

다. 정보보호 교육 방법 76

라. 정보보호 교육 방식 77

마. 정보보호 교육 자료 출처 77

바. 정보보호 교육 효과 78

사. 정보보호 교육 만족도 78

Ⅳ. 정보보호 예산 79

1. 정보보호 예산 79

가. 정보보호 예산 사용 79

나. 정보보호 예산 미사용 이유 81

다. 정보보호 예산 총액 82

라. 정보보호 예산 총액 변화 82

마. 정보보호 예산 총액 변화 예상 84

바. 정보보호 예산 활용 유형 85

사. 정보보호 예산 사용 계기 86

아. 정보보호 예산 사용 적절성 86

자. 정보보호 예산 사용 부적절 이유 87

2. 국내외 정보보호 제품 및 서비스 선호도 88

Ⅴ. 침해사고 예방 90

1. 정보보호 제품 및 서비스 90

2. CCTV 관리 현황 92

가. 주 사업장 92

나. 본사/본점 93

3. 정보보호 관리 94

가. 사내 IT 시스템 및 네트워크 보안 점검 94

나. 로그 기록 관리 94

다. 백업 실시 95

라. 정보 침해사고 사전 예방 능력 97

Ⅵ. 침해사고 경험 98

1. 정보 침해사고 경험 98

가. 정보 침해사고 발생 가능성 98

나. 정보 침해사고 직접 경험 98

다. 기타 정보 침해사고 관련 경험 100

라. 정보 침해사고 경험 유형 101

마. 정보 침해사고 인지 경로 102

바. 정보 침해사고 심각성 정도 102

2. 정보 침해사고 대응 103

가. 정보 침해사고 단계별 소요 시간 103

나. 정보 침해사고 시 신고 여부 104

다. 정보 침해사고 대응 105

라. 정보 침해사고 사후 대응 능력 105

마. 정보 침해사고 경험 후 관심 변화 106

Ⅶ. 사이버 보험 107

1. 사이버 보험 인지 107

2. 사이버 보험 가입 또는 이용 108

가. 사이버 보험 가입 또는 이용 108

나. 사이버 보험 향후 가입ㆍ유지 계획 109

Ⅷ. 원격근무 110

제2부 개인 부문 112

제1장 조사 개요 113

1. 조사 목적 114

2. 조사 연혁 114

3. 조사 내용 및 범위 115

4. 주요 용어 및 정의 116

5. 조사 체계 116

6. 표본 설계 117

가. 모집단 117

나. 표본 추출 117

7. 실사 119

가. 실사 개요 119

나. 표본 관리 119

8. 자료 입력 및 처리 120

가. 자료 검증 및 대체 120

나. 자료 입력 및 분석 120

9. 추정 및 표본오차 121

가. 가중치 산출 121

나. 추정 121

다. 표본오차 122

10. 결과 공표 및 활용 분야 122

11. 모집단 및 표본 현황 123

제2장 조사 결과 요약 124

Ⅰ. 정보보호 인식 125

1. 정보보호 인식 125

Ⅱ. 정보보호 예방 활동 128

1. 정보보호 교육 128

2. 정보보호 예산 129

3. 일상생활 속의 정보보호 132

4. 정보 침해사고 경험과 위협 인식 135

제3장 조사 결과 138

Ⅰ. 인터넷 활용 현황 139

1. 인터넷 활용 현황 139

가. 인터넷 접속 시 사용한 전자기기 139

나. 인터넷 접속 시간 140

다. 인터넷 정보 신뢰도 140

라. 의사결정 시 인터넷 중요성 141

마. 인터넷 사용 시간 과도함 141

바. 정보보호 범죄ㆍ사고 보호 체감도 141

Ⅱ. 정보보호 인식 142

1. 정보보호 인식 142

가. 정보보호 이슈 관심도 142

나. 정보보호 침해 우려 정도 143

다. 정보보호 침해사고 소식에 대한 관련성 인식 143

라. 안전 체감도 144

마. 침해사고 발생 시 피해 복구 가능성 144

바. 침해사고 발생 원인 145

사. 침해사고 방지 주체 146

아. 정보보호 관련 기관ㆍ업체 신뢰도 146

Ⅲ. 정보보호 교육 147

1. 정보보호 교육 147

가. 정보보호 교육 수강 경험 147

나. 정보보호 교육 방식 148

다. 정보보호 교육 주제 148

라. 정보보호 교육 학습 효과 149

마. 정보보호 교육의 학습 난이도 149

바. 정보보호 학습의 어려움 150

사. 정보보호 관련 홍보물 경험 여부 150

아. 정보보호 관련 홍보물 경험 경로 151

Ⅳ. 정보보호 예산 152

1. 정보보호 예산 152

가. 정보보호 금전 소비 경험 152

나. 정보보호 금전 소비 유형 153

다. 정보보호 금전 소비 규모 153

라. 정보보호 금전 소비 계기 154

마. 정보보호 금전 소비 적절성 154

바. 정보보호 금전 소비 비용 증감 여부 155

사. 향후 정보보호 비용 지출 의향 155

Ⅴ. 일상생활 속의 정보보호 156

1. 일상생활 속의 정보보호 156

가. 무료 인터넷 연결 빈도 156

나. 불특정 다수 이용 전자장비 이용 시 예방 활동 156

다. 비밀번호 변경 필요 안내 시 비밀번호 즉시 변경 157

라. 디지털 데이터 백업 158

마. 보안 점검 수행 159

바. 정보보호를 위한 보안 예방 조치 160

사 원격근무 경험 160

아. 비대면 환경의 정보보호 활동 161

자. 일상 생활 공간 중 영상 감시 장비 활용 161

Ⅵ. 정보 침해사고 경험과 위협 인식 162

1. 정보 침해사고 경험 162

가. 정보 침해사고 의심 162

나. 정보 침해사고 경험 162

다. 정보 침해사고 피해 인지 소요 시간 163

라. 정보 침해사고 인지 경로 163

마. 정보 침해사고 피해 심각도 164

바. 정보 침해사고 경험 유형 164

사. 정보 침해사고 관심도 변화 165

아. 정보 침해사고 신고 165

자. 정보 침해사고 미신고 이유 166

2. 정보 침해사고 위협 인식 167

가. 최신 IT 기술 이용 시 정보 침해사고로부터의 안전도 167

나. 최신 IT 기술 정보 침해사고 발생 시 피해 파급효과 168

[부록 1] 주요 변경내역 170

Ⅰ. 기업 부문 171

Ⅱ. 개인 부문 180

[부록 2] 표본오차 184

Ⅰ. 기업 부문 185

Ⅱ. 개인 부문 189

[부록 3] 조사표 192

판권기 2

표 1-1-1. 종사자 규모별 분류 기준 27

표 1-1-2. 업종 분류 기준 28

표 1-1-3. 종사자 수 10인 이상 기업체 및 네트워크 구축 기업체 현황 29

표 1-1-4. 업종 규모별 종사자 수 10인 이상 기업체 및 네트워크 구축 기업체 현황 30

표 1-1-5. 허용오차별 표본의 크기 31

표 1-1-6. 정보보호 정책 보유율 추정 결과 및 표본오차 35

표 1-1-7. 모집단 및 표본 현황 36

표 2-1-1. 표본오차별 표본의 크기 117

표 2-1-2/표 2-1-1. 보안 점검 수행률 추정 결과 및 표본오차 122

표 2-1-3/표 2-1-2. 모집단 및 표본 현황 123

그림 1-2-1. 기업의 정보보호 중요성 인식률 39

그림 1-2-2. 경영진의 정보보호 중요성 인식률 39

그림 1-2-3. 정보보호 애로사항(1+2+3순위) 40

그림 1-2-4. 정보보호 정책 보유율 41

그림 1-2-5. 규모별 정보보호 정책 보유율 41

그림 1-2-6. 정보보호 조직 보유율 42

그림 1-2-7. 규모별 정보보호 조직 보유율 42

그림 1-2-8. 정보보호 관련 인력(요약) 43

그림 1-2-9. 정보보호 교육 실시 44

그림 1-2-10. 규모별 정보보호 교육 실시 44

그림 1-2-11. 정보보호 예산 사용 및 총액 45

그림 1-2-12. 정보보호 예산 활용 유형(1+2+3순위) 46

그림 1-2-13. 정보보호 제품 및 서비스 이용 47

그림 1-2-14. 이용하는 정보보호 제품 및 서비스_정보보안(복수응답) 48

그림 1-2-15. 이용하는 정보보호 제품 및 서비스_물리적 보안(복수응답) 48

그림 1-2-16. 사내 IT 시스템 및 네트워크 보안 점검 49

그림 1-2-17. 데이터 백업 실시 및 유형(복수응답) 49

그림 1-2-18. 정보 침해사고 의심 및 경험 50

그림 1-2-19. 정보 침해사고 경험 유형(복수응답) 50

그림 1-2-20. 정보 침해사고 신고 및 미신고 이유(1+2순위) 51

그림 1-2-21. 정보 침해사고 대응(복수응답) 52

그림 1-3-1. IT 기술 중요성 인식률 54

그림 1-3-2. 정보보호 중요성 인식률 54

그림 1-3-3. 경영진의 정보보호 중요성 인식률 55

그림 1-3-4. 정보보호 위협요인 우려 정도 55

그림 1-3-5. 정보보호 애로사항(1+2+3순위) 56

그림 1-3-6. 정보보호 규정 적용의 엄격함 정도 56

그림 1-3-7. 정보보호 정책 보유율 57

그림 1-3-8. 업종별 정보보호 정책 보유율 58

그림 1-3-9. 규모별 정보보호 정책 보유율 58

그림 1-3-10. 정보보호 정책 중 개인정보보호 포함 여부 59

그림 1-3-11. 업종별 정보보호 정책 중 개인정보보호 포함 여부 60

그림 1-3-12. 규모별 정보보호 정책 중 개인정보보호 포함 여부 60

그림 1-3-13. 정보보호 조직 보유율 61

그림 1-3-14. 업종별 정보보호 조직 보유율 62

그림 1-3-15. 규모별 정보보호 조직 보유율 62

그림 1-3-16. 정보보호 관련 책임자 임명 여부(복수응답) 63

그림 1-3-17. 업종별 정보보호 관련 책임자 임명 여부(복수응답) 63

그림 1-3-18. 규모별 정보보호 관련 책임자 임명 여부(복수응답) 64

그림 1-3-19. 정보보호 관련 책임자 전담 비율(복수응답) 64

그림 1-3-20. 업종별 정보보호 관련 책임자 전담 비율(복수응답) 65

그림 1-3-21. 규모별 정보보호 관련 책임자 전담 비율(복수응답) 65

그림 1-3-22. 개인정보보호책임자 겸직 여부 66

그림 1-3-23. 업종별 개인정보보호책임자 겸직 여부 66

그림 1-3-24. 규모별 개인정보보호책임자 겸직 여부 67

그림 1-3-25. 정보보호 관련 인력(요약) 68

그림 1-3-26. 업종별 정보보호 담당 인력 68

그림 1-3-27. 규모별 정보보호 담당 인력 69

그림 1-3-28. 업종별 IT 인력(주 업무 : IT, 부가 업무 : 정보보호) 69

그림 1-3-29. 규모별 IT 인력(주 업무 : IT, 부가 업무 : 정보보호) 70

그림 1-3-30. 업종별 일반 사무직 인력(주 업무 : 일반 사무, 부가 업무 : 정보보호) 70

그림 1-3-31. 규모별 일반 사무직 인력(주 업무 : 일반 사무, 부가 업무 : 정보보호) 71

그림 1-3-32. 정보보호 담당 인력의 개인정보보호 업무 겸직 여부 72

그림 1-3-33. 업종별 정보보호 담당 인력의 개인정보보호 업무 겸직 여부 72

그림 1-3-34. 규모별 정보보호 담당 인력의 개인정보보호 업무 겸직 여부 73

그림 1-3-35. 정보보호 교육 실시 74

그림 1-3-36. 업종별 정보보호 교육 실시 75

그림 1-3-37. 규모별 정보보호 교육 실시 75

그림 1-3-38. 대상별 정보보호 교육 실시 현황 76

그림 1-3-39. 대상별 정보보호 교육 방법 76

그림 1-3-40. 대상별 정보보호 교육 방식 77

그림 1-3-41. 정보보호 교육 자료 출처(복수응답) 77

그림 1-3-42. 정보보호 교육 효과 78

그림 1-3-43. 정보보호 교육 만족도 78

그림 1-3-44. 정보보호 예산 사용 79

그림 1-3-45. 업종별 정보보호 예산 사용 80

그림 1-3-46. 규모별 정보보호 예산 사용 80

그림 1-3-47. 정보보호 예산 미사용 이유 81

그림 1-3-48. 정보보호 예산 총액 82

그림 1-3-49. 정보보호 예산 총액 변화 82

그림 1-3-50. 정보보호 예산 총액 신설 이유(1+2+3순위) 83

그림 1-3-51. 정보보호 예산 총액 증가 이유(1+2+3순위) 83

그림 1-3-52. 정보보호 예산 총액 감소 이유(1+2+3순위) 84

그림 1-3-53. 정보보호 예산 총액 변화 예상 84

그림 1-3-54. 정보보호 예산 활용 유형(1+2+3순위) 85

그림 1-3-55. 정보보호 예산 사용 계기(1+2+3순위) 86

그림 1-3-56. 정보보호 예산 사용 적절성 86

그림 1-3-57. 정보보호 예산 사용 부적절 이유 87

그림 1-3-58. 국내외 정보보호 제품 및 서비스 선호도 88

그림 1-3-59. 정보보호 제품 국내외 선호 이유 88

그림 1-3-60. 정보보호 서비스 국내외 선호 이유 89

그림 1-3-61. 정보보호 제품 및 서비스 이용 90

그림 1-3-62. 이용하는 정보보호 제품 및 서비스_정보보안(복수응답) 90

그림 1-3-63. 이용하는 정보보호 제품 및 서비스_물리적 보안(복수응답) 91

그림 1-3-64. 이용하는 정보보호 제품 및 서비스의 정보보호 인증 인지 91

그림 1-3-65. CCTV 관리 현황_주 사업장(복수응답) 92

그림 1-3-66. CCTV 관리 현황_본사/본점(복수응답) 93

그림 1-3-67. 사내 IT 시스템 및 네트워크 보안 점검 94

그림 1-3-68. 시스템 및 방화벽 로그 기록 관리 94

그림 1-3-69. 시스템 및 방화벽 로그 기록 관리 주기 95

그림 1-3-70. 데이터 백업 실시 95

그림 1-3-71. 데이터 유형별 백업 실시율 96

그림 1-3-72. 데이터 백업 방식 96

그림 1-3-73. 데이터 백업 주기 97

그림 1-3-74. 정보 침해사고 사전 예방 능력 97

그림 1-3-75. 정보 침해사고 발생 가능성 98

그림 1-3-76. 정보 침해사고 직접 경험 98

그림 1-3-77. 업종별 정보 침해사고 직접 경험 99

그림 1-3-78. 규모별 정보 침해사고 직접 경험 99

그림 1-3-79. 기타 정보 침해사고 관련 경험 100

그림 1-3-80. 정보 침해사고 경험 유형(복수응답) 101

그림 1-3-81. 정보 침해사고 인지 경로(복수응답) 102

그림 1-3-82. 정보 침해사고 심각성 정도 102

그림 1-3-83. 정보 침해사고 단계별 소요 시간 103

그림 1-3-84. 정보 침해사고 시 신고 여부 104

그림 1-3-85. 정보 침해사고 시 미신고 이유(1+2순위) 104

그림 1-3-86. 정보 침해사고 대응(복수응답) 105

그림 1-3-87. 정보 침해사고 사후 대응 능력 105

그림 1-3-88. 정보 침해사고 경험 후 관심 변화 106

그림 1-3-89. 사이버 보험 인지 107

그림 1-3-90. 사이버 보험 가입 경험 108

그림 1-3-91. 사이버 보험 현재 이용 108

그림 1-3-92. 사이버 보험 가입ㆍ유지 계획 109

그림 1-3-93. 사이버 보험 가입 시 보장받고자 하는 항목(1+2순위) 109

그림 1-3-94. 원격근무 시행 110

그림 1-3-95. 원격근무 시 직원에게 지원한 보안 솔루션(복수응답) 110

그림 1-3-96. 원격근무 시 정보보호 위험성 인지 111

그림 1-3-97. 원격근무 시 정보 침해사고 발생 또는 의심 경험 111

그림 2-2-1. 정보보호 이슈 관심도 125

그림 2-2-2. 성ㆍ연령별 정보보호 이슈 관심도 125

그림 2-2-3. 정보 침해 우려 정도 126

그림 2-2-4. 정보 침해사고 소식에 대한 관련성 인식 126

그림 2-2-5. 안전 체감도(요약) 127

그림 2-2-6. 정보보호 교육 수강 경험 128

그림 2-2-7. 정보보호 교육 방식(복수응답) 128

그림 2-2-8. 정보보호 금전 소비 경험 129

그림 2-2-9. 정보보호 금전 소비 규모 129

그림 2-2-10. 정보보호 금전 소비 유형(종합순위) 130

그림 2-2-11. 정보보호 금전 소비 적절성 130

그림 2-2-12. 정보보호 금전 소비 증감 여부 131

그림 2-2-13. 정보보호 금전 소비 지출 의향 131

그림 2-2-14. 공공장소 무료 인터넷 연결 빈도 132

그림 2-2-15. 불특정 다수 이용 전자장비 이용 시 정보보호 예방 활동 수행 132

그림 2-2-16. 정보보호 활동 133

그림 2-2-17. 원격근무 수행 경험 134

그림 2-2-18. 비대면 환경 활용 시 정보보호 활동 134

그림 2-2-19. 정보 침해사고 의심 및 경험 135

그림 2-2-20. 정보 침해사고 피해 심각성 136

그림 2-2-21. 정보 침해사고 경험 유형(복수응답) 136

그림 2-2-22. 정보 침해사고 신고 여부 137

그림 2-2-23. 정보 침해사고 미신고 이유(종합순위) 137

그림 2-3-1. 인터넷 접속 시 사용한 전자기기(복수응답) 139

그림 2-3-2. 인터넷 접속 시간 140

그림 2-3-3. 인터넷 정보 신뢰도 140

그림 2-3-4. 의사결정 시 인터넷 중요성 141

그림 2-3-5. 인터넷 사용 시간 과도함 141

그림 2-3-6. 정보보호 범죄ㆍ사고 보호 체감도 141

그림 2-3-7. 정보보호 이슈 관심도 142

그림 2-3-8. 성ㆍ연령별 정보보호 이슈 관심도 142

그림 2-3-9. 정보보호 침해 우려 정도 143

그림 2-3-10. 정보보호 침해사고 소식에 대한 관련성 인식 143

그림 2-3-11. 안전 체감도(요약) 144

그림 2-3-12. 침해사고 발생 시 피해 복구 가능성 144

그림 2-3-13. 침해사고 발생 원인(요약) 145

그림 2-3-14. 침해사고 방지 주체 146

그림 2-3-15. 정보보호 관련 기관ㆍ업체 신뢰도 146

그림 2-3-16. 정보보호 교육 수강 경험 147

그림 2-3-17. 성ㆍ연령별 정보보호교육 수강 경험 147

그림 2-3-18. 정보보호 교육 방식(복수응답) 148

그림 2-3-19. 정보보호 교육 주제(복수응답) 148

그림 2-3-20. 정보보호 교육 학습 효과(요약) 149

그림 2-3-21. 정보보호 교육의 학습 난이도(요약) 149

그림 2-3-22. 정보보호 학습의 어려움(요약) 150

그림 2-3-23. 정보보호 관련 홍보물 경험 여부 150

그림 2-3-24. 정보보호 관련 홍보물 경험 경로 151

그림 2-3-25. 정보보호 금전 소비 경험 152

그림 2-3-26. 성ㆍ연령별 정보보호 금전 소비 경험 152

그림 2-3-27. 정보보호 금전 소비 유형(종합순위) 153

그림 2-3-28. 정보보호 금전 소비 규모 153

그림 2-3-29. 정보보호 금전 소비 계기(종합순위) 154

그림 2-3-30. 정보보호 금전 소비 적절성 154

그림 2-3-31. 정보보호 금전 소비 비용 증감 여부 155

그림 2-3-32. 향후 정보보호 비용 지출 의향 155

그림 2-3-33. 무료 인터넷 연결 빈도 156

그림 2-3-34. 불특정 다수 이용 전자장비 이용 시 예방 활동 156

그림 2-3-35. 비밀번호 변경 필요 안내 시 비밀번호 즉시 변경 157

그림 2-3-36. 성ㆍ연령별 비밀번호 변경 필요 안내 시 비밀번호 즉시 변경 157

그림 2-3-37. 디지털 데이터 백업 158

그림 2-3-38. 성ㆍ연령별 디지털 데이터 백업 158

그림 2-3-39. 보안 점검 수행 159

그림 2-3-40. 성ㆍ연령별 보안 점검 수행 159

그림 2-3-41. 정보보호를 위한 보안 예방 조치(복수응답) 160

그림 2-3-42. 원격근무 경험 160

그림 2-3-43. 비대면 환경의 정보보호 활동 161

그림 2-3-44. 일상 생활 공간 중 영상 감시 장비 활용 161

그림 2-3-45. 정보 침해사고 의심 162

그림 2-3-46. 정보 침해사고 경험 162

그림 2-3-47. 정보 침해사고 피해 인지 소요 시간 163

그림 2-3-48. 정보 침해사고 인지 경로 163

그림 2-3-49. 정보 침해사고 피해 심각도 164

그림 2-3-50. 정보 침해사고 경험 유형(복수응답) 164

그림 2-3-51. 정보 침해사고 관심도 변화 165

그림 2-3-52. 정보 침해사고 신고 165

그림 2-3-53. 정보 침해사고 미신고 이유(종합순위) 166

그림 2-3-54. 최신 IT 기술 이용 시 정보 침해사고로부터의 안전도(요약) 167

그림 2-3-55. 최신 IT 기술 정보 침해사고 발생 시 피해 파급효과(요약) 168

부록표목차 171

부록 표 1-1. 기업 부문 조사표 주요 변경내역 171

부록 표 1-2. 개인 부문 조사표 주요 변경내역 180

부록 표 2-1-1. 기업 부문 표본오차_정보보호 정책 보유율 185

부록 표 2-1-2. 기업 부문 표본오차_정보관리책임자(CIO) 임명 여부 186

부록 표 2-1-3. 기업 부문 표본오차_정보보호최고책임자(CISO) 임명 여부 187

부록 표 2-1-4. 기업 부문 표본오차_정보보호 제품 및 서비스 이용 188

부록 표 2-2-1. 개인 부문 표본오차_정보보호 교육 수강 경험 189

부록 표 2-2-2. 개인 부문 표본오차_정보보호 금전 소비 경험 189

부록 표 2-2-3. 개인 부문 표본오차_디지털 데이터 백업 190

부록 표 2-2-4. 개인 부문 표본오차_보안 점검 수행 190

부록 표 2-2-5. 개인 부문 표본오차_정보 침해사고 경험 191