2020년 10월, 쿠팡 칠곡 물류센터에서 야간근무를 하던 故 장덕준 씨가 과로로 사망한 이후, 쿠팡 물류·배송 현장에서는 사고·질병·과로 등으로 노동자와 배송기사의 사망 사고가 반복적으로 발생해 왔다. 최근에는 과도한 야간근로 논란에 산재은폐 의혹까지 제기되었다. 이른바 ‘로켓배송’·‘새벽배송’으로 대표되는 소비자 중심의 플랫폼 물류 환경은 배송 속도와 효율성을 극대화하는 한편, 불안정한 고용형태, 구조화된 장시간 야간근로, 열악한 작업환경 등을 통해 노동자와 배송기사들의 건강과 안전에 큰 영향을 미치고 있다. 이에 국회입법조사처는 쿠팡을 대상으로 예정된 국정조사에서 노동과 산업안전 분야에서 중점적으로 점검하고 확인해야 할 쟁점을 정리하였다.

(출처: 국회입법조사처)